Умови використання

LOVINOA — це сервіс персоналізованого створення музики на основі штучного інтелекту. Користувачі проходять покроковий квіз, надаючи деталі своєї історії, події, отримувача, музичні вподобання та бажану мову. Завдяки сучасним AI-технологіям ми створюємо унікальні оригінальні пісні з індивідуальним текстом, мелодією та вокалом, що ідеально підходять до вашої історії. Це цифровий продукт і сервіс — жодних фізичних товарів не надсилається. Сервіс доступний у всьому світі 9 мовами (англійська, іспанська, французька, німецька, італійська, португальська, японська, корейська та китайська).

Попередній перегляд пісні (30-секундний фрагмент) надається безкоштовно, щоб ви могли оцінити результат до покупки. Повне завантаження пісні у високій якості та доступ до неї можливий після оплати. LOVINOA залишає за собою право змінювати, оновлювати, призупиняти або припиняти будь-який аспект сервісу у будь-який час, з попередженням чи без нього. Ми постійно вдосконалюємо наш AI та якість пісень. Доступність окремих музичних стилів, мов чи функцій може змінюватися з часом.

Користуючись LOVINOA, ви підтверджуєте і гарантуєте, що: (a) вам виповнилося 18 років, або якщо вам від 13 до 18 — ви отримали згоду батьків чи опікунів; (b) ви надаєте точну, актуальну та повну інформацію у квізі та формах; (c) ви не створюєте кілька акаунтів для зловживання акціями чи знижками; (d) ви не використовуєте автоматизовані боти, скрейпери чи інші програмні засоби для доступу до сервісу; (e) ви не намагаєтесь реверс-інжинірити, декомпілювати або отримати AI-моделі чи алгоритми; (f) ви не використовуєте сервіс для незаконних, шкідливих, загрозливих, наклепницьких чи шахрайських цілей.

Ви несете повну відповідальність за всі дії у вашому акаунті чи під час користування сервісом. LOVINOA залишає за собою право відмовити у сервісі, призупинити акаунт або припинити доступ будь-кому з будь-якої причини, включаючи порушення цих умов, образливу поведінку щодо персоналу чи подання забороненого контенту. Недотримання цих умов може призвести до негайного припинення доступу без повернення коштів.

Всі платежі обробляються безпечно через Stripe — глобально визнаний платіжний процесор із сертифікацією PCI DSS Level 1. Ціни відображаються у вашій локальній валюті, якщо доступно: EUR, USD, BRL, JPY, KRW, CNY. Stripe може автоматично конвертувати ціни у вашу валюту залежно від вашого місцезнаходження; остаточна сума може трохи відрізнятися через коливання курсу. Оплата потрібна до отримання повної версії вашої пісні у високій якості. Всі ціни чітко вказані до підтвердження покупки.

Завершуючи покупку, ви дозволяєте LOVINOA (через Stripe) списати зазначену суму з обраного платіжного методу. Залежно від вашої юрисдикції до ціни можуть додаватися застосовні податки (ПДВ, податок з продажу, споживчий податок чи інші місцеві податки) — вони будуть відображені на етапі оформлення перед підтвердженням платежу. Ціни можуть змінюватися; застосовується ціна на момент покупки. Промокоди застосовуються під час оформлення і не комбінуються, якщо не зазначено інше. LOVINOA не зберігає номери ваших карток чи повні платіжні дані — всі платежі обробляє виключно Stripe.

Пісні LOVINOA — це індивідуальні цифрові продукти. Оскільки ви отримуєте безкоштовний попередній перегляд до покупки, повернення коштів обмежені. Проте ви можете запросити повернення протягом 7 днів після покупки, якщо: (a) пісня має суттєві проблеми з якістю (наприклад, спотворене аудіо, неправильна мова, нерозбірливий текст); (b) сталася технічна помилка, яка завадила вам отримати або завантажити пісню; (c) отримана пісня суттєво відрізняється від того, що було вказано у квізі. Для повернення зверніться на [email protected] протягом 7 днів з моменту покупки, вказавши номер замовлення, email, використаний для покупки, та детальний опис проблеми.

Повернення розглядаються індивідуально на розсуд LOVINOA. Ми прагнемо відповідати на запити про повернення протягом 48 годин. Повернення не здійснюється, якщо: пісня була успішно завантажена і відповідає даним у квізі; запит базується лише на суб'єктивних вподобаннях (наприклад, вам просто не сподобався стиль); або якщо запит подано після 7 днів з моменту покупки. Якщо повернення схвалено, кошти повертаються на оригінальний платіжний метод через Stripe. Термін обробки залежить від вашого банку чи емітента картки, зазвичай 5-10 робочих днів. Для споживачів ЄС: ваше право на відмову від покупки цифрового контенту може бути скасовано після початку доставки за вашою явною згодою.

Після успішної оплати ви отримуєте особисту, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на використання, прослуховування, поширення та програвання придбаної пісні для особистих, некомерційних цілей. Це включає публікацію у соцмережах (з вдячністю за згадку), програвання на приватних заходах (весілля, дні народження, річниці) та особисте прослуховування. LOVINOA та її ліцензіари зберігають усі права на інтелектуальну власність, включаючи AI-технології, алгоритми, методи, музичні аранжування та виробничі техніки, використані для створення пісень.

Ви володієте історією, деталями та інформацією, яку надаєте у квізі — цей контент залишається вашим. Однак ви не можете: (a) використовувати будь-яку пісню LOVINOA у комерційних цілях (реклама, монетизація, перепродаж) без письмового дозволу LOVINOA; (b) розповсюджувати, субліцензувати або продавати пісні третім сторонам; (c) заявляти авторство чи авторські права на AI-згенеровані пісні; (d) використовувати бренд, логотип чи торгові марки LOVINOA без дозволу. Для комерційних ліцензій звертайтеся на [email protected]. LOVINOA може використовувати анонімізовані, агреговані дані про створення пісень для покращення сервісу.

Користувачам заборонено надсилати контент, який: містить ненависть, расизм, дискримінацію чи закликає до насильства щодо будь-якої особи чи групи; є сексуально відвертим або порнографічним; є наклепницьким, образливим чи спрямованим на переслідування; порушує права інтелектуальної власності третіх осіб (наприклад, запити на копії існуючих захищених авторським правом пісень); пропагує незаконну діяльність, вживання наркотиків чи самозавдання шкоди; або містить особисту інформацію третіх осіб без їхньої згоди. LOVINOA залишає за собою право відмовити у створенні пісень на основі такого контенту на власний розсуд і без зобов'язання повертати кошти.

Ви несете повну відповідальність за точність, доречність і законність історії, імен та інформації, яку ви надаєте у квізі. Пісні генеруються AI на основі вашої інформації, і LOVINOA не перевіряє достовірність контенту, наданого користувачем. AI-контент може бути не ідеальним — незначні недоліки у вимові, ритмі чи інтерпретації тексту є природними для AI-музики і не вважаються дефектом. Надсилаючи контент, ви підтверджуєте, що маєте право використовувати всі імена, історії та деталі.

LOVINOA та її сервіс надаються "як є" і "за наявності", без будь-яких гарантій, явних чи неявних, включаючи, але не обмежуючись, неявними гарантіями товарної придатності, придатності для певної мети та відсутності порушень. LOVINOA не гарантує, що: сервіс буде безперервним, без помилок чи захищеним; результати використання сервісу відповідатимуть вашим очікуванням; або якість будь-яких пісень задовольнить ваші особисті вподобання. LOVINOA не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі, наслідкові чи штрафні збитки, включаючи втрату прибутку, даних, використання, репутації чи інших нематеріальних втрат.

У жодному разі сукупна відповідальність LOVINOA за всі претензії, що виникають з цих умов або вашого користування сервісом, не перевищує суму, яку ви фактично сплатили LOVINOA за конкретну пісню, що стала причиною претензії. Це обмеження діє незалежно від підстави відповідальності (договір, делікт, сувора відповідальність тощо). LOVINOA не несе відповідальності за невиконання чи затримку у виконанні через форс-мажорні обставини, включаючи, але не обмежуючись, стихійними лихами, пандеміями, війнами, діями уряду, перебоями в інтернеті, відключенням електроенергії чи збоями сторонніх сервісів (Stripe, хостинг, AI-сервіси). У деяких юрисдикціях виключення певних гарантій чи обмеження відповідальності не допускаються, тому частина цього розділу може не застосовуватися до вас.

LOVINOA залишає за собою право оновлювати, змінювати або замінювати ці Умови використання у будь-який час. Зміни набирають чинності негайно після публікації оновлених умов на нашому сайті. Дата "Останнє оновлення" у верхній частині цієї сторінки відображає дату останньої редакції. Ваша відповідальність — періодично переглядати ці умови на предмет змін. Продовжуючи користуватися сервісом після публікації змін, ви приймаєте оновлені умови.

У разі суттєвих змін, які істотно впливають на ваші права чи обов'язки (наприклад, зміни цін, політики повернення чи використання даних), ми докладемо зусиль, щоб повідомити користувачів через помітне повідомлення на сайті або email для зареєстрованих користувачів. Якщо ви не згодні з оновленими умовами, ви повинні припинити користування сервісом. Ці Умови використання разом із Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та LOVINOA щодо використання сервісу. Якщо якась частина цих умов буде визнана недійсною, решта положень залишаються чинними. Ці умови регулюються законами Бразилії, без урахування колізійних норм, але обов'язкові місцеві закони про захист прав споживачів також застосовуються.