Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 1 Haziran 2026
LOVINOA (lovinoa.com)'ya hoş geldiniz. Bu hizmet, Brezilya merkezli Ezfice Ltda (CNPJ 21.667.320/0001-70) tarafından sunulmaktadır. Hizmetimize erişerek veya kullanarak bu Kullanım Koşulları'na bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, platformumuzu kullanmamalısınız. Bu koşullar, yerel tüketici koruma yasaları dahil olmak üzere tüm dünya genelindeki kullanıcılara uygulanır.
1. Hizmet Tanımı
LOVINOA, yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş müzik oluşturma hizmetidir. Kullanıcılar, hikayeleri, özel günleri, alıcıyı, müzik tercihlerini ve istedikleri dili belirten yönlendirmeli bir testi doldurur. Gelişmiş yapay zeka teknolojisiyle, her kullanıcının hikayesine özel özgün, benzersiz şarkılar; kişisel sözler, melodi ve vokallerle üretilir. Bu dijital bir ürün ve hizmettir — fiziksel bir ürün gönderilmez. Hizmet, İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Portekizce, Japonca, Korece ve Çince dahil 9 dilde dünya çapında sunulmaktadır.
Şarkı önizlemeleri (30 saniyelik klipler) ücretsiz olarak sunulur; böylece satın almadan önce sonucu değerlendirebilirsiniz. Tam uzunlukta yüksek kaliteli şarkı indirme ve erişim için ödeme gereklidir. LOVINOA, hizmetin herhangi bir yönünü dilediği zaman, bildirimli veya bildirimsiz olarak değiştirme, güncelleme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Yapay zeka teknolojimizi ve şarkı kalitemizi sürekli geliştiriyoruz. Belirli müzik türleri, diller veya özelliklerin kullanılabilirliği zamanla değişebilir.
2. Kullanıcı Sözleşmesi
LOVINOA'yı kullanarak şunları beyan ve taahhüt edersiniz: (a) En az 18 yaşındasınız veya 13-18 yaş arasındaysanız ebeveyn ya da yasal vasi izni aldınız; (b) Testte ve diğer formlarda doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vereceksiniz; (c) Promosyon veya indirimleri kötüye kullanmak için birden fazla hesap oluşturmayacaksınız; (d) Hizmete otomatik botlar, kazıyıcılar veya diğer programatik yollarla erişmeyeceksiniz; (e) Temel yapay zeka modellerini veya algoritmalarını tersine mühendislik yapmaya, derlemeye veya çıkarmaya çalışmayacaksınız; (f) Hizmeti yasa dışı, zararlı, tehdit edici, iftira niteliğinde veya dolandırıcılık amacıyla kullanmayacaksınız.
Hesabınızda veya hizmeti kullanımınız yoluyla gerçekleşen tüm faaliyetlerden yalnızca siz sorumlusunuz. LOVINOA, bu koşulların ihlali, personele yönelik kötü davranış veya yasaklı içerik gönderimi dahil olmak üzere herhangi bir nedenle hizmeti reddetme, hesapları askıya alma veya erişimi sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu koşullara uyulmaması, erişiminizin derhal ve geri ödemesiz olarak sonlandırılmasına yol açabilir.
3. Ödeme Koşulları
Tüm ödemeler, dünya çapında tanınan PCI DSS Seviye 1 sertifikalı Stripe üzerinden güvenli şekilde işlenir. Fiyatlar, mümkünse yerel para biriminizde (EUR, USD, BRL, JPY, KRW, CNY) görüntülenir. Stripe’ın Uyarlanabilir Fiyatlandırma özelliği, konumunuza göre fiyatları otomatik olarak yerel para biriminize çevirebilir; nihai tutar, döviz kuru dalgalanmalarına bağlı olarak biraz değişebilir. Şarkınızın tam ve yüksek kaliteli sürümüne erişmeden önce ödeme gereklidir. Tüm fiyatlar, satın alma işlemini onaylamadan önce açıkça gösterilir.
Bir satın alma işlemini tamamlayarak, LOVINOA'nın (Stripe aracılığıyla) seçtiğiniz ödeme yönteminden belirtilen tutarı tahsil etmesine izin vermiş olursunuz. Geçerli vergiler (KDV, satış vergisi, tüketim vergisi veya diğer yerel vergiler) bulunduğunuz ülkeye göre fiyata eklenebilir ve ödeme onayı öncesinde gösterilir. Fiyatlar zaman zaman güncellenebilir; satın alma anındaki fiyat geçerlidir. Promosyon indirimleri ödeme sırasında uygulanır ve aksi belirtilmedikçe birleştirilemez. LOVINOA, kredi kartı numaralarınızı veya tam ödeme bilgilerinizi saklamaz — tüm ödeme verileri yalnızca Stripe tarafından işlenir.
4. İade Politikası
LOVINOA şarkıları kişiye özel dijital ürünlerdir. Satın almadan önce ücretsiz önizleme sunduğumuz için iade imkanımız sınırlıdır. Ancak, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde şu durumlarda iade talep edebilirsiniz: (a) Şarkıda ciddi kalite sorunları varsa (ör. bozuk ses, yanlış dil, anlaşılmaz sözler); (b) Şarkınıza erişmenizi veya indirmenizi engelleyen teknik bir hata yaşadıysanız; (c) Teslim edilen şarkı, testte talep ettiğinizden belirgin şekilde farklıysa. İade talebi için, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde [email protected] adresine sipariş numaranız, satın alma için kullandığınız e-posta ve sorunun detaylı açıklamasıyla başvurun.
İade talepleri, LOVINOA'nın makul takdirine göre, duruma özel olarak değerlendirilir. İade taleplerine 48 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Şarkı başarıyla indirildiyse ve testte verdiğiniz bilgilerle uyumluysa; talep yalnızca kişisel beğeniye (ör. tarzı beğenmeme) dayanıyorsa; veya iade talebi satın almadan 7 gün sonra yapıldıysa iade yapılmaz. Onaylanan iadeler, Stripe üzerinden orijinal ödeme yöntemine iade edilir. İşlem süreleri bankanıza veya kart sağlayıcınıza bağlı olarak genellikle 5-10 iş günü sürebilir. AB tüketicileri için: Dijital içerik teslimi açık rızanızla başladıysa, Tüketici Hakları Direktifi kapsamındaki cayma hakkınız geçersiz olabilir.
5. Fikri Mülkiyet
Başarılı ödeme sonrasında, satın aldığınız şarkıyı kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve iptal edilebilir bir lisansla kullanma, dinleme, paylaşma ve çalma hakkı elde edersiniz. Buna sosyal medyada paylaşım (kaynak belirtmeniz memnuniyetle karşılanır), özel etkinliklerde (düğün, doğum günü, yıl dönümü) çalma ve kişisel dinleme dahildir. LOVINOA ve lisansörleri, şarkıların oluşturulmasında kullanılan tüm temel fikri mülkiyet haklarını, yapay zeka teknolojisi, algoritmalar, yöntemler, müzik düzenlemeleri ve prodüksiyon teknikleri dahil olmak üzere saklı tutar.
Test aracılığıyla sağladığınız kişisel hikaye, detaylar ve girdiler size aittir. Ancak şunları yapamazsınız: (a) Herhangi bir LOVINOA şarkısını ticari amaçlarla (reklam, gelir getiren içerik, yeniden satış) önceden yazılı izin almadan kullanmak; (b) Şarkıları üçüncü taraflara yeniden dağıtmak, alt lisans vermek veya satmak; (c) Yapay zeka ile üretilen şarkılar üzerinde telif hakkı veya yazarlık iddia etmek; (d) LOVINOA markasını, logosunu veya ticari markalarını izinsiz kullanmak. Ticari lisanslama için [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. LOVINOA, şarkı oluşturma kalıplarına dair anonimleştirilmiş, toplu verileri hizmetini geliştirmek için kullanma hakkını saklı tutar.
6. İçerik Kuralları
Kullanıcılar şu tür içerikleri göndermemelidir: nefret dolu, ırkçı, ayrımcı veya herhangi bir bireye ya da gruba karşı şiddeti teşvik eden; cinsel açıdan açık veya pornografik; iftira niteliğinde, karalayıcı veya taciz amaçlı; üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal eden (ör. mevcut telifli şarkıların kopyalarını istemek); yasa dışı faaliyetleri, uyuşturucu kullanımını veya kendine zarar vermeyi teşvik eden; veya üçüncü şahısların izni olmadan onların kişisel bilgilerini içeren içerikler. LOVINOA, bu kuralları ihlal eden içeriklere dayalı şarkı oluşturmayı, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve iade yükümlülüğü olmaksızın reddetme hakkını saklı tutar.
Testte verdiğiniz hikaye detayları, isimler ve bilgilerden yalnızca siz sorumlusunuz. Şarkılar, gönderdiğiniz bilgilere göre yapay zeka tarafından oluşturulur ve LOVINOA, kullanıcı tarafından sağlanan içeriğin doğruluğunu bağımsız olarak doğrulamaz. Yapay zeka ile üretilen içerik %100 kusursuz olmayabilir — telaffuz, ritim veya söz yorumunda küçük hatalar olabilir ve bu bir kusur sayılmaz. İçerik göndererek, verdiğiniz tüm isimler, hikayeler ve detayları kullanma hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
LOVINOA ve hizmeti, açık, zımni veya yasal hiçbir garanti olmaksızın, "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmaktadır; buna zımni satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme garantileri dahildir. LOVINOA, hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını; hizmetten elde edilen sonuçların beklentilerinizi karşılayacağını; veya herhangi bir şarkının kalitesinin kişisel zevklerinizi tatmin edeceğini garanti etmez. LOVINOA, dolaylı, tesadüfi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan, kâr, veri, kullanım, itibar veya diğer maddi olmayan kayıplardan sorumlu değildir.
Herhangi bir durumda, bu koşullardan veya hizmetin kullanımınızdan kaynaklanan tüm talepler için LOVINOA'nın toplam sorumluluğu, ilgili şarkı için LOVINOA'ya fiilen ödediğiniz tutarı aşamaz. Bu sınırlama, sorumluluk teorisine bakılmaksızın (sözleşme, haksız fiil, kusursuz sorumluluk vb.) geçerlidir. LOVINOA, mücbir sebeplerden (doğal afetler, salgınlar, savaşlar, devlet eylemleri, internet kesintileri, elektrik kesintileri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının — Stripe, barındırma, yapay zeka hizmetleri — arızaları dahil) kaynaklanan gecikme veya hizmet verememeden sorumlu değildir. Bazı ülkelerde belirli garantilerin hariç tutulmasına veya sorumluluk sınırlandırmasına izin verilmez; bu nedenle yukarıdakilerin bir kısmı sizin için geçerli olmayabilir.
8. Koşullarda Değişiklikler
LOVINOA, bu Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman güncelleme, değiştirme veya yenisiyle değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, güncellenmiş koşullar web sitemizde yayınlandığında hemen yürürlüğe girer. Bu sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi, en son revizyonun tarihini gösterir. Değişiklikler için bu koşulları düzenli olarak gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önemli ölçüde etkileyen esaslı değişikliklerde (ör. fiyatlandırma, iade politikası veya veri kullanımı değişiklikleri), kullanıcıları web sitemizde belirgin bir bildirimle veya kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla bilgilendirmek için makul çaba göstereceğiz. Güncellenmiş koşulları kabul etmiyorsanız, hizmeti kullanmayı bırakmalısınız. Bu Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikamız birlikte, hizmetin kullanımıyla ilgili sizinle LOVINOA arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur. Bu koşulların herhangi bir hükmü geçersiz sayılırsa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır. Bu koşullar, Brezilya yasalarına tabidir; ancak bulunduğunuz ülkedeki zorunlu tüketici koruma yasaları da geçerlidir.
Şartlarımız Hakkında Sorularınız mı Var?
Bu Kullanım Şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
[email protected]