ข้อกำหนดการใช้บริการ

LOVINOA คือบริการสร้างเพลงส่วนตัวด้วย AI ผู้ใช้จะกรอกแบบสอบถามพร้อมรายละเอียดเรื่องราว โอกาส ชื่อผู้รับ ความชอบด้านดนตรี และภาษาที่ต้องการ ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง เราสร้างเพลงต้นฉบับที่ไม่ซ้ำใคร พร้อมเนื้อร้อง ทำนอง และเสียงร้องที่ปรับให้เข้ากับเรื่องราวของแต่ละคน นี่คือบริการและสินค้าดิจิทัล — ไม่มีการจัดส่งสินค้าจริง บริการนี้ให้บริการทั่วโลกใน 9 ภาษา (อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี โปรตุเกส ญี่ปุ่น เกาหลี และจีน)

ตัวอย่างเพลง (คลิป 30 วินาที) ให้คุณฟังฟรีก่อนตัดสินใจซื้อ หากต้องการดาวน์โหลดเพลงเต็มคุณภาพสูงหรือเข้าถึงเพลงเต็ม ต้องชำระเงิน LOVINOA ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง อัปเดต ระงับ หรือหยุดให้บริการบางส่วนได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เราพัฒนาเทคโนโลยี AI และคุณภาพเพลงอย่างต่อเนื่อง ความพร้อมของแนวดนตรี ภาษา หรือฟีเจอร์บางอย่างอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

เมื่อใช้ LOVINOA คุณรับรองและรับประกันว่า: (a) คุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือหากอายุระหว่าง 13-18 ปี ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง; (b) คุณจะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนในแบบสอบถามและแบบฟอร์มต่างๆ; (c) คุณจะไม่สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือส่วนลด; (d) คุณจะไม่ใช้บอท สคริปต์ หรือวิธีอัตโนมัติอื่นๆ ในการเข้าถึงบริการ; (e) คุณจะไม่พยายามย้อนรอย ถอดรหัส หรือดึงโมเดล AI หรืออัลกอริทึมที่อยู่เบื้องหลัง; และ (f) คุณจะไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย ข่มขู่ หมิ่นประมาท หรือฉ้อโกง

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณหรือจากการใช้บริการ LOVINOA ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธบริการ ระงับบัญชี หรือยกเลิกการเข้าถึงใครก็ตามด้วยเหตุผลใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ พฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อทีมงาน หรือส่งเนื้อหาต้องห้าม หากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ อาจถูกยกเลิกการเข้าถึงทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน

การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe ผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง PCI DSS ระดับ 1 ในระดับโลก ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณหากมี เช่น EUR, USD, BRL, JPY, KRW และ CNY Stripe อาจแปลงราคาตามสกุลเงินท้องถิ่นของคุณโดยอัตโนมัติผ่านฟีเจอร์ Adaptive Pricing; จำนวนเงินสุดท้ายที่เรียกเก็บอาจแตกต่างเล็กน้อยตามอัตราแลกเปลี่ยน การชำระเงินต้องทำก่อนเข้าถึงเพลงเต็มคุณภาพสูง ราคาทั้งหมดจะแสดงอย่างชัดเจนก่อนยืนยันการซื้อ

เมื่อคุณทำรายการซื้อเสร็จสิ้น ถือว่าคุณอนุญาตให้ LOVINOA (ผ่าน Stripe) เรียกเก็บเงินตามจำนวนที่ระบุจากวิธีชำระเงินที่คุณเลือก ภาษีที่เกี่ยวข้อง (VAT ภาษีขาย ภาษีการบริโภค หรือภาษีท้องถิ่นอื่นๆ) อาจถูกเพิ่มตามเขตอำนาจของคุณและจะแสดงที่หน้าชำระเงินก่อนยืนยัน ราคาสามารถเปลี่ยนแปลงได้เป็นครั้งคราว โดยราคาที่ใช้คือราคาขณะซื้อ ส่วนลดโปรโมชั่นจะถูกใช้ที่หน้าชำระเงินและไม่สามารถรวมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจน LOVINOA จะไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือรายละเอียดการชำระเงินเต็ม — ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดการโดย Stripe เท่านั้น

เพลงของ LOVINOA เป็นสินค้าดิจิทัลที่สร้างขึ้นเฉพาะบุคคล เนื่องจากคุณจะได้รับตัวอย่างฟรีก่อนซื้อ การคืนเงินจึงมีข้อจำกัด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถขอคืนเงินภายใน 7 วันหลังซื้อได้หาก: (a) เพลงมีปัญหาคุณภาพร้ายแรง (เช่น เสียงผิดเพี้ยน ภาษาไม่ถูกต้อง เนื้อร้องฟังไม่รู้เรื่อง); (b) เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือดาวน์โหลดเพลงได้; หรือ (c) เพลงที่ได้รับแตกต่างจากที่ระบุในแบบสอบถามอย่างมีนัยสำคัญ หากต้องการขอคืนเงิน กรุณาติดต่อ [email protected] ภายใน 7 วันหลังซื้อ พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ อีเมลที่ใช้ซื้อ และรายละเอียดปัญหา

การคืนเงินจะพิจารณาเป็นรายกรณีตามดุลยพินิจที่เหมาะสมของ LOVINOA เราตั้งใจตอบคำขอคืนเงินภายใน 48 ชั่วโมง จะไม่มีการคืนเงินหาก: เพลงถูกดาวน์โหลดสำเร็จและตรงกับรายละเอียดที่ให้ไว้ในแบบสอบถาม; คำขอคืนเงินเกิดจากความชอบส่วนตัว (เช่น ไม่ชอบสไตล์เพลง); หรือขอคืนเงินหลัง 7 วันจากวันที่ซื้อ หากอนุมัติคืนเงิน จะดำเนินการคืนผ่านวิธีชำระเงินเดิมโดย Stripe ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ โดยทั่วไป 5-10 วันทำการ สำหรับผู้บริโภคใน EU: สิทธิ์ในการถอนคำสั่งซื้อตาม Consumer Rights Directive อาจถูกสละเมื่อเริ่มส่งมอบเนื้อหาดิจิทัลด้วยความยินยอมของคุณ

เมื่อชำระเงินสำเร็จ คุณจะได้รับสิทธิ์ใช้งานเพลงที่ซื้อเป็นการส่วนตัว ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ และเพิกถอนได้ สำหรับการฟัง แชร์ และเล่นเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น เช่น แชร์บนโซเชียลมีเดีย (ขอขอบคุณหากให้เครดิต) เล่นในงานส่วนตัว (งานแต่งงาน วันเกิด วันครบรอบ) และฟังส่วนตัว LOVINOA และผู้ให้สิทธิ์ยังคงถือครองสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง เช่น เทคโนโลยี AI อัลกอริทึม วิธีการ การเรียบเรียงดนตรี และเทคนิคการผลิตที่ใช้สร้างเพลง

คุณเป็นเจ้าของเรื่องราว รายละเอียด และข้อมูลที่คุณกรอกในแบบสอบถาม — เนื้อหานั้นยังคงเป็นของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถ: (a) ใช้เพลง LOVINOA เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ (โฆษณา เนื้อหาที่สร้างรายได้ ขายต่อ) โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก LOVINOA; (b) แจกจ่ายต่อ ให้สิทธิ์ หรือขายเพลงให้บุคคลที่สาม; (c) อ้างสิทธิ์เป็นผู้แต่งหรือเจ้าของลิขสิทธิ์เพลงที่สร้างโดย AI; หรือ (d) ใช้แบรนด์ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ LOVINOA โดยไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการขออนุญาตใช้เชิงพาณิชย์ กรุณาติดต่อ [email protected] LOVINOA ขอสงวนสิทธิ์ใช้ข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับรูปแบบการสร้างเพลงเพื่อปรับปรุงบริการ

ผู้ใช้ต้องไม่ส่งเนื้อหาที่: มีความเกลียดชัง เหยียดเชื้อชาติ เลือกปฏิบัติ หรือส่งเสริมความรุนแรงต่อบุคคลหรือกลุ่มใดๆ; มีเนื้อหาโจ่งแจ้งทางเพศหรืออนาจาร; หมิ่นประมาท ใส่ร้าย หรือออกแบบมาเพื่อคุกคาม; ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม (เช่น ขอสำเนาเพลงลิขสิทธิ์เดิม); ส่งเสริมกิจกรรมผิดกฎหมาย การใช้ยาเสพติด หรือการทำร้ายตัวเอง; หรือมีข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม LOVINOA ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสร้างเพลงที่ละเมิดแนวทางเหล่านี้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่จำเป็นต้องคืนเงิน

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความถูกต้อง ความเหมาะสม และความถูกต้องตามกฎหมายของเรื่องราว ชื่อ และข้อมูลที่คุณให้ในแบบสอบถาม เพลงถูกสร้างโดย AI ตามข้อมูลที่คุณส่ง และ LOVINOA จะไม่ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาที่ผู้ใช้ให้มาโดยอิสระ เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่สมบูรณ์แบบ 100% — ความไม่สมบูรณ์เล็กน้อยในสำเนียง จังหวะ หรือการตีความเนื้อร้องเป็นเรื่องปกติของการสร้างเพลงด้วย AI และไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง เมื่อส่งเนื้อหา ถือว่าคุณมีสิทธิ์ใช้ชื่อ เรื่องราว และรายละเอียดทั้งหมดที่ให้มา

LOVINOA และบริการของเราถูกให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือโดยกฎหมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยเรื่องความเหมาะสมในการค้า ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ LOVINOA ไม่รับประกันว่า: บริการจะไม่สะดุด ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัย; ผลลัพธ์จากการใช้บริการจะตรงกับความคาดหวังของคุณ; หรือคุณภาพของเพลงจะตรงกับความชอบส่วนตัวของคุณ LOVINOA จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือผลสืบเนื่องใดๆ รวมถึงการสูญเสียกำไร ข้อมูล การใช้งาน ชื่อเสียง หรือความสูญเสียที่จับต้องไม่ได้อื่นๆ

ในทุกกรณี ความรับผิดรวมสูงสุดของ LOVINOA ต่อข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการของคุณ จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้ LOVINOA สำหรับเพลงที่เกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องนั้น ข้อจำกัดนี้ใช้ไม่ว่าทฤษฎีความรับผิดจะเป็นสัญญา ละเมิด กฎหมาย หรืออื่นๆ LOVINOA จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการให้บริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด สงคราม การดำเนินการของรัฐบาล อินเทอร์เน็ตล่ม ไฟฟ้าดับ หรือความล้มเหลวของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (Stripe, ผู้ให้บริการโฮสต์, บริการ AI) บางเขตอำนาจอาจไม่อนุญาตให้ยกเว้นการรับประกันหรือจำกัดความรับผิด ดังนั้นบางส่วนข้างต้นอาจไม่ใช้กับคุณ

LOVINOA ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดต แก้ไข หรือแทนที่ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีเมื่อโพสต์ข้อกำหนดใหม่บนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนนี้แสดงวันที่มีการแก้ไขล่าสุด คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยสมบูรณ์

สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่มีผลต่อสิทธิ์หรือข้อผูกพันของคุณ (เช่น การเปลี่ยนแปลงราคา นโยบายคืนเงิน หรือการใช้ข้อมูล) เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านประกาศเด่นบนเว็บไซต์หรืออีเมลถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่ กรุณาหยุดใช้บริการ ข้อกำหนดการใช้บริการนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ LOVINOA เกี่ยวกับการใช้บริการ หากข้อกำหนดใดเป็นโมฆะ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศบราซิล โดยไม่คำนึงถึงข้อขัดแย้งของกฎหมาย แต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในท้องถิ่นของคุณยังคงมีผล