Kushtet e Përdorimit
Përditësuar së fundmi: 1 Qershor 2026
Mirë se vini në LOVINOA (lovinoa.com), një shërbim i operuar nga Ezfice Ltda (CNPJ 21.667.320/0001-70), me bazë në Brazil. Duke hyrë ose përdorur shërbimin tonë, ju pranoni të respektoni këto Kushte Përdorimi. Nëse nuk pajtoheni me ndonjë pjesë të këtyre kushteve, nuk duhet të përdorni platformën tonë. Këto kushte vlejnë për të gjithë përdoruesit në mbarë botën, përveç çdo ligji lokal për mbrojtjen e konsumatorit që mund të zbatohet në juridiksionin tuaj.
1. Përshkrimi i Shërbimit
LOVINOA është një shërbim krijimi muzike të personalizuar me inteligjencë artificiale. Përdoruesit plotësojnë një kuiz të udhëzuar duke dhënë detaje për historinë e tyre, rastin, marrësin, preferencat muzikore dhe gjuhën e dëshiruar. Duke përdorur teknologji të avancuar të inteligjencës artificiale, ne gjenerojmë këngë origjinale, unike, me tekst, melodi dhe vokale të personalizuara për çdo histori të veçantë. Ky është një produkt dhe shërbim digjital — nuk dërgohen ose shpërndahen produkte fizike. Shërbimi është i disponueshëm në mbarë botën në 9 gjuhë (anglisht, spanjisht, frëngjisht, gjermanisht, italisht, portugalisht, japonisht, koreane dhe kineze).
Parapamjet e këngëve (klipet 30-sekondëshe) ofrohen falas që të mund të vlerësoni rezultatin para blerjes. Shkarkimi i plotë i këngës me cilësi të lartë dhe aksesi kërkojnë pagesë. LOVINOA rezervon të drejtën të modifikojë, përditësojë, pezullojë ose ndërpresë çdo aspekt të shërbimit në çdo kohë, me ose pa njoftim. Ne përmirësojmë vazhdimisht teknologjinë tonë të AI dhe cilësinë e këngëve. Disponueshmëria e stileve muzikore, gjuhëve ose veçorive të caktuara mund të ndryshojë me kalimin e kohës.
2. Marrëveshja me Përdoruesin
Duke përdorur LOVINOA, ju deklaroni dhe garantoni se: (a) jeni të paktën 18 vjeç, ose nëse jeni midis 13 dhe 18, keni marrë pëlqimin e prindit ose kujdestarit; (b) do të jepni informacion të saktë, të përditësuar dhe të plotë në kuiz dhe çdo formular tjetër; (c) nuk do të krijoni llogari të shumta për të abuzuar me promovime ose zbritje; (d) nuk do të përdorni bots të automatizuar, scrapers apo mjete të tjera programatike për të hyrë në shërbim; (e) nuk do të përpiqeni të zbuloni, dekompiloni ose nxirrni modelet apo algoritmet bazë të AI; dhe (f) nuk do të përdorni shërbimin për ndonjë qëllim të paligjshëm, të dëmshëm, kërcënues, shpifës ose mashtrues.
Jeni plotësisht përgjegjës për të gjitha aktivitetet që ndodhin nën llogarinë tuaj ose përmes përdorimit tuaj të shërbimit. LOVINOA rezervon të drejtën të refuzojë shërbimin, të pezullojë llogari ose të ndërpresë aksesin për këdo, për çdo arsye, përfshirë por pa u kufizuar në shkelje të këtyre kushteve, sjellje abuzive ndaj stafit ose dërgim përmbajtjeje të ndaluar. Mosrespektimi i këtyre kushteve mund të rezultojë në ndërprerje të menjëhershme të aksesit tuaj pa rimbursim.
3. Kushtet e Pagesës
Të gjitha pagesat përpunohen në mënyrë të sigurt përmes Stripe, një procesor pagese i njohur globalisht dhe i certifikuar PCI DSS Niveli 1. Çmimet shfaqen në monedhën tuaj lokale kur është e mundur, duke përfshirë EUR, USD, BRL, JPY, KRW dhe CNY. Funksioni Adaptive Pricing i Stripe mund të konvertojë automatikisht çmimet në monedhën tuaj lokale bazuar në vendndodhjen tuaj; shuma përfundimtare e ngarkuar mund të ndryshojë pak për shkak të luhatjeve të kursit të këmbimit. Pagesa kërkohet para se të merrni versionin e plotë me cilësi të lartë të këngës suaj. Të gjitha çmimet shfaqen qartë para se të konfirmoni blerjen.
Duke përfunduar një blerje, autorizoni LOVINOA (nëpërmjet Stripe) të ngarkojë shumën e specifikuar në metodën tuaj të zgjedhur të pagesës. Taksa të zbatueshme (TVSH, taksë shitjeje, taksë konsumi apo taksa të tjera lokale) mund të shtohen në çmimin e shfaqur në varësi të juridiksionit tuaj dhe do të shfaqen në arkë para konfirmimit të pagesës. Çmimet mund të përditësohen herë pas here; çmimi në fuqi në momentin e blerjes suaj aplikohet. Zbritjet promocionale aplikohen në arkë dhe nuk mund të kombinohen përveç rasteve kur shprehet qartë. LOVINOA nuk ruan numrat e kartës suaj të kreditit apo detajet e plota të pagesës — të gjitha të dhënat e pagesës trajtohen ekskluzivisht nga Stripe.
4. Politika e Rimbursimeve
Këngët e LOVINOA janë produkte digjitale të krijuara posaçërisht për ju. Meqë merrni një parapamje falas para blerjes, rimbursimet janë të kufizuara. Megjithatë, mund të kërkoni rimbursim brenda 7 ditëve nga blerja nëse: (a) kënga ka probleme të theksuara cilësie (p.sh., audio e çrregullt, gjuhë e gabuar, tekste të pakuptueshme); (b) keni hasur një gabim teknik që ju pengoi të aksesoni ose shkarkoni këngën tuaj; ose (c) kënga e dorëzuar ndryshon ndjeshëm nga ajo që kërkuat në kuiz. Për të kërkuar rimbursim, na kontaktoni në [email protected] brenda 7 ditëve nga blerja, duke përfshirë numrin e porosisë, email-in e përdorur për blerje dhe një përshkrim të detajuar të problemit.
Rimbursimet vlerësohen rast pas rasti sipas gjykimit të arsyeshëm të LOVINOA. Synojmë të përgjigjemi ndaj kërkesave për rimbursim brenda 48 orëve. Rimbursimet nuk jepen nëse: kënga është shkarkuar me sukses dhe përputhet me detajet e dhëna në kuiz; kërkesa bazohet vetëm në preferenca subjektive (p.sh., thjesht nuk ju pëlqen stili); ose kërkesa për rimbursim bëhet pas 7 ditëve nga blerja. Nëse rimbursimi aprovohet, ai do të përpunohet në metodën origjinale të pagesës përmes Stripe. Kohët e përpunimit varen nga banka ose lëshuesi i kartës suaj, zakonisht 5-10 ditë pune. Për konsumatorët në BE: e drejta juaj për tërheqje sipas Direktivës për të Drejtat e Konsumatorit mund të hiqet për përmbajtje digjitale sapo të fillojë dorëzimi me pëlqimin tuaj të qartë.
5. Pronësia Intelektuale
Pas pagesës së suksesshme, merrni një licencë personale, jo-ekskluzive, të pakalueshme, të revokueshme për të përdorur, dëgjuar, ndarë dhe luajtur këngën tuaj të blerë për qëllime personale, jo-komerciale. Kjo përfshin ndarjen në rrjete sociale (me vlerësim për citim), luajtjen në evente private (dasma, ditëlindje, përvjetorë) dhe dëgjimin personal. LOVINOA dhe licencuesit e saj mbajnë të gjitha të drejtat e pronësisë intelektuale, përfshirë por pa u kufizuar në teknologjinë AI, algoritmet, metodat, aranzhimet muzikore dhe teknikat e prodhimit të përdorura për të krijuar këngët.
Ju zotëroni historinë personale, detajet dhe informacionin që jepni përmes kuizit — ai përmbajtje mbetet juaji. Megjithatë, nuk mund të: (a) përdorni asnjë këngë të LOVINOA për qëllime komerciale (reklamim, përmbajtje të monetizuar, rishitje) pa autorizim të shkruar paraprak nga LOVINOA; (b) rishpërndani, sublicensoni ose shisni këngë palëve të treta; (c) pretendoni autorësi ose të drejta autori mbi këngët e gjeneruara nga AI; ose (d) përdorni markën, logon ose shenjat tregtare të LOVINOA pa leje. Për kërkesa për licencim komercial, kontaktoni [email protected]. LOVINOA rezervon të drejtën të përdorë të dhëna të anonimizuara, të agreguara për modelet e krijimit të këngëve për të përmirësuar shërbimin.
6. Udhëzime për Përmbajtjen
Përdoruesit nuk duhet të dërgojnë përmbajtje që është: urrejtëse, raciste, diskriminuese ose nxit dhunë kundër individëve apo grupeve; seksuale eksplicite ose pornografike; shpifëse, fyese ose e krijuar për të ngacmuar; që shkel të drejtat e pronësisë intelektuale të palëve të treta (p.sh., kërkesa për kopje të këngëve ekzistuese të mbrojtura nga të drejtat e autorit); që promovon aktivitete të paligjshme, përdorim droge ose vetëdëmtim; ose që përmban informacion personal të palëve të treta pa pëlqimin e tyre. LOVINOA rezervon të drejtën të refuzojë krijimin e këngëve bazuar në përmbajtje që shkel këto udhëzime, sipas gjykimit të saj të vetëm dhe pa detyrim për të ofruar rimbursim.
Jeni plotësisht përgjegjës për saktësinë, përshtatshmërinë dhe ligjshmërinë e detajeve të historisë, emrave dhe informacionit që jepni në kuiz. Këngët gjenerohen nga AI bazuar në informacionin që dërgoni, dhe LOVINOA nuk verifikon në mënyrë të pavarur saktësinë e përmbajtjes së dhënë nga përdoruesit. Përmbajtja e gjeneruar nga AI mund të mos jetë 100% e përsosur — papërsosmëri të vogla në shqiptim, ritëm ose interpretim të tekstit janë të natyrshme për krijimin muzikor me AI dhe nuk konsiderohen defekt. Duke dërguar përmbajtje, deklaroni se keni të drejtë të përdorni të gjitha emrat, historitë dhe detajet e dhëna.
7. Kufizimi i Përgjegjësisë
LOVINOA dhe shërbimi i saj ofrohen “siç janë” dhe “siç janë të disponueshme”, pa garanci të asnjë lloji, të shprehur, të nënkuptuar apo ligjore, përfshirë por pa u kufizuar në garancitë e nënkuptuara të tregtueshmërisë, përshtatshmërisë për një qëllim të caktuar dhe mos-shkeljes. LOVINOA nuk garanton se: shërbimi do të jetë i pandërprerë, pa gabime apo i sigurt; rezultatet nga përdorimi i shërbimit do të përmbushin pritshmëritë tuaja; ose cilësia e ndonjë kënge do të kënaqë preferencat tuaja personale. LOVINOA nuk është përgjegjëse për asnjë dëm të tërthortë, rastësor, të veçantë, pasues apo ndëshkues, përfshirë humbjen e fitimeve, të dhënave, përdorimit, reputacionit ose humbje të tjera jomateriale.
Në asnjë rast përgjegjësia totale e LOVINOA për çdo pretendim që rrjedh nga ose lidhet me këto kushte apo përdorimin tuaj të shërbimit nuk do të kalojë shumën që keni paguar realisht për këngën specifike që ka sjellë pretendimin. Ky kufizim vlen pavarësisht nga teoria e përgjegjësisë (kontratë, delikt, përgjegjësi e rreptë, etj.). LOVINOA nuk është përgjegjëse për ndonjë dështim ose vonesë në performancë për shkak të ngjarjeve force majeure, duke përfshirë por pa u kufizuar në fatkeqësi natyrore, pandemi, luftëra, veprime të qeverisë, ndërprerje të internetit, ndërprerje të energjisë ose dështime të ofruesve të shërbimeve të palëve të treta (Stripe, ofrues hostimi, shërbime AI). Disa juridiksione nuk lejojnë përjashtimin e disa garancive ose kufizimin e përgjegjësisë, kështu që disa nga sa më sipër mund të mos zbatohen për ju.
8. Ndryshime në Kushte
LOVINOA rezervon të drejtën të përditësojë, modifikojë ose zëvendësojë këto Kushte Përdorimi në çdo kohë. Ndryshimet hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit të kushteve të përditësuara në faqen tonë të internetit. Data “Përditësuar së fundmi” në krye të kësaj faqeje tregon datën e rishikimit më të fundit. Është përgjegjësia juaj të rishikoni këto kushte periodikisht për ndryshime. Përdorimi juaj i vazhdueshëm i shërbimit pas çdo ndryshimi përbën pranimin tuaj të detyrueshëm të kushteve të përditësuara.
Për ndryshime të rëndësishme që ndikojnë ndjeshëm në të drejtat ose detyrimet tuaja (si ndryshime në çmime, politikën e rimbursimit ose përdorimin e të dhënave), do të bëjmë përpjekje të arsyeshme për të njoftuar përdoruesit përmes një njoftimi të dukshëm në faqen tonë ose me email për përdoruesit e regjistruar. Nëse nuk pajtoheni me kushtet e përditësuara, duhet të ndaloni përdorimin e shërbimit. Këto Kushte Përdorimi, së bashku me Politikën tonë të Privatësisë, përbëjnë marrëveshjen e plotë mes jush dhe LOVINOA për përdorimin e shërbimit. Nëse ndonjë dispozitë e këtyre kushteve konsiderohet e pazbatueshme, pjesët e mbetura do të vazhdojnë të jenë plotësisht në fuqi. Këto kushte qeverisen nga ligjet e Brazilit, pa marrë parasysh dispozitat për konflikt ligjesh, megjithatë ligjet lokale të mbrojtjes së konsumatorit në juridiksionin tuaj do të zbatohen gjithashtu.
Pyetje rreth Kushteve tona?
Nëse keni pyetje ose shqetësime rreth këtyre Kushteve të Përdorimit, na kontaktoni në [email protected].
[email protected]