Uvjeti korištenja

LOVINOA je AI usluga za izradu personalizirane glazbe. Korisnici ispunjavaju vođeni kviz s detaljima o svojoj priči, prigodi, primatelju, glazbenim preferencijama i željenom jeziku. Korištenjem napredne umjetne inteligencije generiramo originalne, jedinstvene pjesme s prilagođenim tekstom, melodijom i vokalima prema vašoj priči. Ovo je digitalni proizvod i usluga — fizička roba se ne šalje niti isporučuje. Usluga je dostupna globalno na 9 jezika (engleski, španjolski, francuski, njemački, talijanski, portugalski, japanski, korejski i kineski).

Pregledi pjesama (isječci od 30 sekundi) dostupni su besplatno kako biste mogli procijeniti rezultat prije kupnje. Za preuzimanje cijele pjesme u visokoj kvaliteti i pristup potrebno je izvršiti plaćanje. LOVINOA zadržava pravo izmjene, ažuriranja, obustave ili prekida bilo kojeg dijela usluge u bilo kojem trenutku, s ili bez prethodne obavijesti. Neprestano poboljšavamo našu AI tehnologiju i kvalitetu pjesama. Dostupnost određenih glazbenih stilova, jezika ili značajki može se mijenjati tijekom vremena.

Korištenjem LOVINOA izjavljujete i jamčite da: (a) imate najmanje 18 godina, ili ako ste između 13 i 18, imate suglasnost roditelja ili skrbnika; (b) navest ćete točne, ažurirane i potpune podatke u kvizu i svim obrascima; (c) nećete stvarati više računa radi zloupotrebe promocija ili popusta; (d) nećete koristiti automatizirane botove, scrapere ili druge programske alate za pristup usluzi; (e) nećete pokušavati obrnuti inženjering, dekompilirati ili izdvajati temeljne AI modele ili algoritme; i (f) nećete koristiti uslugu za bilo kakve nezakonite, štetne, prijeteće, klevetničke ili prijevarne svrhe.

Sami ste odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa ili korištenjem usluge. LOVINOA zadržava pravo odbiti uslugu, suspendirati račune ili ukinuti pristup bilo kome iz bilo kojeg razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na kršenje ovih uvjeta, uvredljivo ponašanje prema osoblju ili slanje zabranjenog sadržaja. Nepoštivanje ovih uvjeta može rezultirati trenutnim ukidanjem pristupa bez povrata novca.

Sva plaćanja sigurno se obrađuju putem Stripe-a, globalno priznatog procesora plaćanja s PCI DSS certifikatom razine 1. Cijene su prikazane u vašoj lokalnoj valuti gdje je to moguće, uključujući EUR, USD, BRL, JPY, KRW i CNY. Stripeova Adaptive Pricing funkcija može automatski pretvoriti cijene u vašu lokalnu valutu prema vašoj lokaciji; konačni iznos može se neznatno razlikovati zbog promjena tečaja. Plaćanje je potrebno prije pristupa cijeloj pjesmi u visokoj kvaliteti. Sve cijene jasno su prikazane prije potvrde kupnje.

Dovršetkom kupnje ovlašćujete LOVINOA (putem Stripe-a) da naplati navedeni iznos s vašeg odabranog načina plaćanja. Primjenjivi porezi (PDV, porez na promet, porez na potrošnju ili drugi lokalni porezi) mogu biti dodani na prikazanu cijenu ovisno o vašoj jurisdikciji i bit će prikazani na blagajni prije potvrde plaćanja. Cijene se povremeno mogu ažurirati; vrijedi cijena u trenutku vaše kupnje. Promotivni popusti primjenjuju se na blagajni i ne mogu se kombinirati osim ako nije izričito navedeno. LOVINOA ne pohranjuje vaše brojeve kreditnih kartica niti potpune podatke o plaćanju — sve podatke o plaćanju obrađuje isključivo Stripe.

LOVINOA pjesme su digitalni proizvodi izrađeni po narudžbi. Budući da prije kupnje dobivate besplatan pregled, povrati su ograničeni. Ipak, možete zatražiti povrat u roku od 7 dana od kupnje ako: (a) pjesma ima značajne probleme s kvalitetom (npr. iskrivljen zvuk, pogrešan jezik, nerazumljiv tekst); (b) došlo je do tehničke greške koja vam je onemogućila pristup ili preuzimanje pjesme; ili (c) isporučena pjesma znatno odstupa od onoga što je zatraženo u kvizu. Za povrat kontaktirajte nas na [email protected] u roku od 7 dana od kupnje, uključujući broj narudžbe, e-mail korišten pri kupnji i detaljan opis problema.

Povrati se procjenjuju pojedinačno prema razumnom nahođenju LOVINOA. Nastojimo odgovoriti na zahtjeve za povrat u roku od 48 sati. Povrat neće biti odobren ako: pjesma je uspješno preuzeta i odgovara podacima iz kviza; zahtjev se temelji isključivo na subjektivnim preferencijama (npr. stil vam se ne sviđa); ili je zahtjev za povrat podnesen nakon 7 dana od kupnje. Ako je povrat odobren, bit će obrađen na izvorni način plaćanja putem Stripe-a. Vrijeme obrade ovisi o vašoj banci ili izdavatelju kartice, obično 5-10 radnih dana. Za korisnike iz EU: vaše pravo na odustajanje prema Direktivi o pravima potrošača može biti odricano za digitalni sadržaj nakon što je isporuka započela uz vašu izričitu suglasnost.

Nakon uspješnog plaćanja dobivate osobnu, neekskluzivnu, neprenosivu i opozivu licencu za korištenje, slušanje, dijeljenje i puštanje kupljene pjesme u osobne, nekomercijalne svrhe. To uključuje dijeljenje na društvenim mrežama (uz navođenje autora, ako želite), puštanje na privatnim događanjima (vjenčanja, rođendani, obljetnice) i osobno slušanje. LOVINOA i njezini davatelji licence zadržavaju sva temeljna prava intelektualnog vlasništva, uključujući AI tehnologiju, algoritme, metode, glazbene aranžmane i produkcijske tehnike korištene za izradu pjesama.

Vi ste vlasnik osobne priče, detalja i unosa koje dajete kroz kviz — taj sadržaj ostaje vaš. Međutim, ne smijete: (a) koristiti bilo koju LOVINOA pjesmu u komercijalne svrhe (oglašavanje, monetizirani sadržaj, preprodaja) bez prethodnog pisanog odobrenja LOVINOA; (b) redistribuirati, podlicencirati ili prodavati pjesme trećim stranama; (c) tvrditi autorstvo ili autorska prava nad AI-generiranim pjesmama; ili (d) koristiti LOVINOA brend, logo ili žigove bez dopuštenja. Za upite o komercijalnim licencama kontaktirajte [email protected]. LOVINOA zadržava pravo koristiti anonimizirane, agregirane podatke o obrascima izrade pjesama za poboljšanje usluge.

Korisnici ne smiju slati sadržaj koji je: mrzilački, rasistički, diskriminatoran ili potiče nasilje prema bilo kojoj osobi ili skupini; seksualno eksplicitan ili pornografski; klevetnički, uvredljiv ili namijenjen uznemiravanju; krši prava intelektualnog vlasništva trećih strana (npr. traženje kopija postojećih zaštićenih pjesama); promovira nezakonite aktivnosti, uporabu droga ili samoozljeđivanje; ili sadrži osobne podatke trećih osoba bez njihove suglasnosti. LOVINOA zadržava pravo odbiti izradu pjesama na temelju sadržaja koji krši ove smjernice, prema vlastitom nahođenju i bez obveze povrata novca.

Sami ste odgovorni za točnost, prikladnost i zakonitost detalja priče, imena i informacija koje navodite u kvizu. Pjesme generira AI na temelju vaših podataka, a LOVINOA ne provjerava neovisno točnost sadržaja koji daju korisnici. AI-generirani sadržaj možda neće biti 100% savršen — manje nesavršenosti u izgovoru, ritmu ili interpretaciji teksta su svojstvene AI glazbi i ne predstavljaju nedostatak. Slanjem sadržaja izjavljujete da imate pravo koristiti sva imena, priče i detalje koje ste naveli.

LOVINOA i njezina usluga pružaju se "kakvi jesu" i "kako su dostupni", bez ikakvih jamstava, izričitih ili podrazumijevanih, uključujući, ali ne ograničavajući se na podrazumijevana jamstva o prodajnosti, prikladnosti za određenu svrhu i nekršenju prava. LOVINOA ne jamči da će: usluga biti neprekidna, bez grešaka ili sigurna; rezultati korištenja usluge ispuniti vaša očekivanja; ili da će kvaliteta pjesama zadovoljiti vaše osobne preferencije. LOVINOA nije odgovorna za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak dobiti, podataka, korištenja, dobre volje ili druge nematerijalne gubitke.

Ni u kojem slučaju ukupna odgovornost LOVINOA za sve zahtjeve koji proizlaze iz ovih uvjeta ili vašeg korištenja usluge neće premašiti iznos koji ste stvarno platili LOVINOA za određenu pjesmu koja je uzrok zahtjeva. Ovo ograničenje vrijedi bez obzira na pravnu osnovu (ugovor, delikt, stroga odgovornost ili drugo). LOVINOA nije odgovorna za bilo kakvo neizvršenje ili kašnjenje u izvršenju zbog više sile, uključujući, ali ne ograničavajući se na prirodne katastrofe, pandemije, ratove, vladine mjere, prekide interneta, nestanke struje ili kvarove pružatelja usluga trećih strana (Stripe, hosting, AI usluge). Neke jurisdikcije ne dopuštaju isključenje određenih jamstava ili ograničenje odgovornosti, pa se dio navedenog možda ne odnosi na vas.

LOVINOA zadržava pravo ažurirati, mijenjati ili zamijeniti ove Uvjete korištenja u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu odmah po objavi ažuriranih uvjeta na našoj web stranici. Datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu ove stranice označava datum posljednje izmjene. Vaša je odgovornost povremeno pregledavati ove uvjete radi promjena. Vaše daljnje korištenje usluge nakon objave promjena smatra se prihvaćanjem ažuriranih uvjeta.

Za značajne promjene koje bitno utječu na vaša prava ili obveze (poput promjena cijena, politike povrata ili korištenja podataka), uložit ćemo razumne napore da obavijestimo korisnike putem istaknute obavijesti na web stranici ili e-mailom registriranim korisnicima. Ako se ne slažete s ažuriranim uvjetima, morate prestati koristiti uslugu. Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s našim Pravilima privatnosti, čine cjelokupni ugovor između vas i LOVINOA u vezi s korištenjem usluge. Ako se neka odredba ovih uvjeta proglasi neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi. Ovi uvjeti regulirani su zakonima Brazila, bez obzira na sukob pravnih odredbi, no obvezni lokalni zakoni o zaštiti potrošača u vašoj jurisdikciji također se primjenjuju.