Lovinoa at a glance

Was Lovinoa ist

• •Lovinoa ist ein Online-Dienst, der personalisierte Lieder aus der eigenen Geschichte des Kunden erstellt.
• •Jedes Lied ist ein Unikat: Die Liedtexte werden aus den Namen, Erinnerungen und Details geschrieben, die der Kunde in einem kurzen Quiz angibt.
• •Der Service wird von BELLYSHOP (brasilianische Firmenregistrierung CNPJ 21.667.320/0001-70) betrieben und bedient Kunden weltweit unter lovinoa.com.
• •Die Webseite und die Lieder sind in 45 Sprachen verfügbar.

Wie die Bestellung funktioniert

• •Der Kunde beantwortet ein Quiz, das etwa 2 Minuten dauert: Empfänger, Anlass, Musikstil, Stimme und die Geschichte.
• •Das Lied – Text, Melodie, Arrangement und Gesang – ist in etwa 5 Minuten fertig.
• •Der Kunde hört eine Vorschau des fertigen Liedes, bevor eine Zahlung erfolgt.
• •Die Zahlung ist nur erforderlich, um die vollständige hochwertige Version und den Download freizuschalten.
• •Es ist kein Konto oder Abonnement nötig; das Lied ist mit der E-Mail-Adresse des Kunden verknüpft.

Was geliefert wird

• •Ein vollständig produziertes Lied, typischerweise 2 bis 3 Minuten lang, mit dem Namen des Empfängers im Liedtext.
• •Ein hochwertiger MP3-Download und eine private Hörseite, die per Link geteilt werden kann.
• •Eine optionale zweite Version desselben Liedtexts in einem anderen Musikstil, als Zusatz für 4,90 € erhältlich.
• •Kunden können Korrekturen (zum Beispiel bei einem falsch ausgesprochenen Namen) per E-Mail an [email protected] anfordern.

Preise und Bezahlung

• •Ein personalisiertes Lied kostet 19,90 € in der Währung dieser Sprache, einmalig zu zahlen. Die vollständige Preistabelle nach Währung siehe unten.
• •Die Zahlungen werden über Stripe (Karten, Apple Pay, Google Pay) und, wo die Währung unterstützt wird, PayPal abgewickelt.
• •Es gibt keine Abonnements, Downloadgebühren oder Kosten für das Anhören der Vorschau.
• •Wiederkehrende Kunden erhalten 50 % Rabatt auf ihr nächstes Lied.

Rückerstattungen und Garantien

• •Da die Vorschau vor der Bezahlung angehört wird, sind Rückerstattungen auf echte Probleme beschränkt: technische Fehler oder ein Lied, das wesentlich von der Bestellung abweicht.
• •Rückerstattungsanfragen werden innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf unter [email protected] angenommen und in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantwortet.
• •Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung auf lovinoa.com/privacy verarbeitet.

Kontakt

• •Kundensupport: [email protected].
• •Webseite: https://lovinoa.com

Prices by language and currency

Prices are charged once, in the currency shown, through Stripe or PayPal. The second version is an optional add-on.

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