Uslovi korišćenja

LOVINOA je servis za personalizovano kreiranje muzike uz pomoć vještačke inteligencije. Korisnici popunjavaju vođeni kviz sa detaljima o svojoj priči, prilici, primaocu, muzičkim preferencijama i željenom jeziku. Korišćenjem napredne AI tehnologije, generišemo originalne, jedinstvene pjesme sa prilagođenim tekstom, melodijom i vokalima za svaku vašu priču. Ovo je digitalni proizvod i usluga — ne šaljemo niti isporučujemo fizičku robu. Servis je dostupan širom svijeta na 9 jezika (engleski, španski, francuski, njemački, italijanski, portugalski, japanski, korejski i kineski).

Pregledi pjesama (30-sekundni klipovi) su besplatni, kako biste mogli procijeniti rezultat prije kupovine. Za preuzimanje kompletne pjesme u visokom kvalitetu i pristup, potrebno je izvršiti plaćanje. LOVINOA zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeni, ažurira, suspenduje ili prekine bilo koji dio usluge, sa ili bez prethodne najave. Neprestano unapređujemo našu AI tehnologiju i kvalitet pjesama. Dostupnost određenih muzičkih stilova, jezika ili funkcija može se mijenjati tokom vremena.

Korišćenjem LOVINOA izjavljujete i garantujete da: (a) imate najmanje 18 godina, ili ako imate između 13 i 18, da ste dobili saglasnost roditelja ili staratelja; (b) dajete tačne, aktuelne i potpune informacije u kvizu i svim obrascima; (c) nećete praviti više naloga radi zloupotrebe promocija ili popusta; (d) nećete koristiti automatizovane botove, scrapere ili druge programske alate za pristup servisu; (e) nećete pokušavati da obrnuto inženjeringujete, dekompajlirate ili izvlačite AI modele ili algoritme; i (f) nećete koristiti servis u nezakonite, štetne, prijeteće, klevetničke ili prevarantske svrhe.

Sami ste odgovorni za sve aktivnosti na vašem nalogu ili kroz vaše korišćenje servisa. LOVINOA zadržava pravo da odbije uslugu, suspenduje naloge ili ukine pristup bilo kome iz bilo kog razloga, uključujući ali ne ograničavajući se na kršenje ovih uslova, neprimjereno ponašanje prema osoblju ili slanje zabranjenog sadržaja. Nepoštovanje ovih uslova može dovesti do trenutnog ukidanja pristupa bez povraćaja novca.

Sva plaćanja se bezbjedno obrađuju putem Stripe-a, globalno priznatog procesora sa PCI DSS Level 1 sertifikatom. Cijene su prikazane u vašoj lokalnoj valuti gdje je dostupno, uključujući EUR, USD, BRL, JPY, KRW i CNY. Stripe-ova Adaptive Pricing funkcija može automatski konvertovati cijene u vašu valutu na osnovu lokacije; konačni iznos može blago varirati zbog kursnih razlika. Plaćanje je potrebno prije pristupa kompletnoj pjesmi u visokom kvalitetu. Sve cijene su jasno prikazane prije potvrde kupovine.

Dovršavanjem kupovine, ovlašćujete LOVINOA (preko Stripe-a) da naplati iznos sa vašeg izabranog načina plaćanja. Primjenjivi porezi (PDV, porez na prodaju, porez na potrošnju ili drugi lokalni porezi) mogu biti dodati na prikazanu cijenu u zavisnosti od vaše jurisdikcije i biće prikazani na kasi prije potvrde plaćanja. Cijene se povremeno ažuriraju; važi cijena u trenutku vaše kupovine. Promotivni popusti se primjenjuju na kasi i ne mogu se kombinovati osim ako nije drugačije naznačeno. LOVINOA ne čuva vaše brojeve kartica niti potpune podatke o plaćanju — sve podatke o plaćanju obrađuje isključivo Stripe.

LOVINOA pjesme su digitalni proizvodi rađeni po narudžbi. Pošto dobijate besplatan pregled prije kupovine, povraćaji su ograničeni. Ipak, možete zatražiti povraćaj u roku od 7 dana od kupovine ako: (a) pjesma ima značajne probleme sa kvalitetom (npr. izobličen zvuk, pogrešan jezik, nerazumljiv tekst); (b) desila se tehnička greška koja vam je onemogućila pristup ili preuzimanje pjesme; ili (c) isporučena pjesma se značajno razlikuje od onoga što ste tražili u kvizu. Za zahtjev za povraćaj, kontaktirajte nas na [email protected] u roku od 7 dana od kupovine, uz broj narudžbe, email korišćen za kupovinu i detaljan opis problema.

Zahtjevi za povraćaj se razmatraju pojedinačno, prema razumnom nahođenju LOVINOA. Nastojimo da odgovorimo na zahtjeve za povraćaj u roku od 48 sati. Povraćaj neće biti odobren ako: pjesma je uspješno preuzeta i odgovara podacima iz kviza; zahtjev se zasniva isključivo na subjektivnim ukusima (npr. jednostavno vam se ne dopada stil); ili je zahtjev podnijet nakon 7 dana od kupovine. Ako je povraćaj odobren, biće obrađen na originalni način plaćanja putem Stripe-a. Vrijeme obrade zavisi od vaše banke ili izdavaoca kartice, obično 5-10 radnih dana. Za korisnike iz EU: vaše pravo na odustanak prema Direktivi o pravima potrošača može biti ukinuto za digitalni sadržaj nakon što isporuka počne uz vašu izričitu saglasnost.

Nakon uspješnog plaćanja, dobijate ličnu, neekskluzivnu, neprenosivu, opozivu licencu za korišćenje, slušanje, dijeljenje i puštanje kupljene pjesme za lične, nekomercijalne svrhe. Ovo uključuje dijeljenje na društvenim mrežama (uz zahvalnost za navođenje izvora), puštanje na privatnim događajima (vjenčanja, rođendani, godišnjice) i lično slušanje. LOVINOA i njeni davaoci licence zadržavaju sva prava intelektualne svojine, uključujući AI tehnologiju, algoritme, metode, muzičke aranžmane i produkcijske tehnike korišćene za kreiranje pjesama.

Vi ste vlasnik lične priče, detalja i unosa koje dajete kroz kviz — taj sadržaj ostaje vaš. Međutim, ne smijete: (a) koristiti bilo koju LOVINOA pjesmu u komercijalne svrhe (oglašavanje, monetizovani sadržaj, preprodaja) bez prethodne pisane dozvole LOVINOA; (b) redistribuirati, podlicencirati ili prodavati pjesme trećim stranama; (c) tvrditi autorstvo ili autorska prava nad AI-generisanim pjesmama; ili (d) koristiti LOVINOA brend, logo ili žigove bez dozvole. Za komercijalne licence, kontaktirajte [email protected]. LOVINOA zadržava pravo da koristi anonimizovane, agregirane podatke o kreiranju pjesama za unapređenje usluge.

Korisnici ne smiju slati sadržaj koji je: mrzilački, rasistički, diskriminatoran ili promoviše nasilje prema bilo kojoj osobi ili grupi; seksualno eksplicitan ili pornografski; klevetnički, uvredljiv ili namijenjen uznemiravanju; krši prava intelektualne svojine trećih strana (npr. zahtjevi za kopije postojećih zaštićenih pjesama); promoviše nezakonite aktivnosti, upotrebu droga ili samopovređivanje; ili sadrži lične podatke trećih strana bez njihove saglasnosti. LOVINOA zadržava pravo da odbije kreiranje pjesama na osnovu sadržaja koji krši ove smjernice, po sopstvenom nahođenju i bez obaveze povraćaja novca.

Sami ste odgovorni za tačnost, prikladnost i zakonitost detalja priče, imena i informacija koje dajete u kvizu. Pjesme generiše AI na osnovu vaših podataka, a LOVINOA ne provjerava nezavisno tačnost sadržaja koji daju korisnici. AI-generisani sadržaj možda neće biti 100% savršen — manje nesavršenosti u izgovoru, ritmu ili interpretaciji teksta su prirodne za AI muziku i ne predstavljaju grešku. Slanjem sadržaja potvrđujete da imate pravo da koristite sva imena, priče i detalje koje ste naveli.

LOVINOA i njena usluga pružaju se "kakvi jesu" i "kako su dostupni", bez bilo kakvih garancija, izričitih ili podrazumijevanih, uključujući ali ne ograničavajući se na podrazumijevane garancije prodajne vrijednosti, pogodnosti za određenu svrhu i nekršenja prava. LOVINOA ne garantuje da: usluga neće biti prekinuta, bez grešaka ili potpuno sigurna; rezultati korišćenja usluge će ispuniti vaša očekivanja; ili da će kvalitet pjesama zadovoljiti vaše lične ukuse. LOVINOA nije odgovorna za indirektne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, uključujući gubitak profita, podataka, upotrebe, ugleda ili drugih nematerijalnih gubitaka.

U nijednom slučaju ukupna odgovornost LOVINOA za sve zahtjeve koji proizilaze iz ovih uslova ili vašeg korišćenja usluge neće prelaziti iznos koji ste stvarno platili LOVINOA za konkretnu pjesmu koja je uzrok zahtjeva. Ovo ograničenje važi bez obzira na osnov odgovornosti (ugovor, delikt, stroga odgovornost ili drugo). LOVINOA nije odgovorna za bilo kakvo kašnjenje ili neizvršenje zbog više sile, uključujući ali ne ograničavajući se na prirodne katastrofe, pandemije, ratove, državne mjere, prekide interneta, nestanke struje ili probleme sa trećim servisima (Stripe, hosting, AI servisi). U nekim jurisdikcijama nije dozvoljeno isključenje određenih garancija ili ograničenje odgovornosti, pa se dio ovoga možda ne odnosi na vas.

LOVINOA zadržava pravo da u bilo kojem trenutku ažurira, izmijeni ili zamijeni ove Uslove korišćenja. Izmjene stupaju na snagu odmah po objavljivanju na našem sajtu. Datum "Posljednje ažuriranje" na vrhu ove stranice označava datum posljednje revizije. Vaša je odgovornost da povremeno provjerite ove uslove zbog mogućih izmjena. Nastavkom korišćenja usluge nakon objave izmjena, prihvatate nove uslove.

Za značajne izmjene koje bitno utiču na vaša prava ili obaveze (kao što su promjene cijena, politike povraćaja ili upotrebe podataka), uložićemo razumne napore da obavijestimo korisnike putem istaknute obavijesti na sajtu ili emailom registrovanim korisnicima. Ako se ne slažete sa izmijenjenim uslovima, morate prestati da koristite uslugu. Ovi Uslovi korišćenja, zajedno sa Politikom privatnosti, predstavljaju cjelokupan dogovor između vas i LOVINOA u vezi sa korišćenjem usluge. Ako se neka odredba ovih uslova pokaže nevažećom, ostale ostaju na snazi. Ovi uslovi se uređuju zakonima Brazila, bez obzira na koliziju zakona, ali se primjenjuju i obavezni lokalni zakoni o zaštiti potrošača u vašoj jurisdikciji.